Polityka prywatności serwisu internetowego miasta Bielska-Białej

Postanowienia ogólne

Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji o osobach odwiedzających serwis internetowy miasta Bielska-Białej https://bielsko-biala.pl, zwanym dalej „Serwisem”, w tym dane osobowe oraz pliki cookies tych osób, zwanych dalej „Użytkownikami”.

Celem niniejszej Polityki jest poinformowanie Użytkowników o sposobie zbierania, przetwarzania oraz ochrony ich danych w Serwisie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator Serwisu dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności Użytkowników. Serwis posiada odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zabezpieczają dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji ani podawania danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy Użytkownik świadomie i dobrowolnie wypełnia dostępne dodatkowe formularze. W Serwisie zostały wprowadzone systemy rejestracji do odrębnych serwisów i usług, o czym użytkownik jest informowany w załączonych regulaminach tych serwisów.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa z zakresu ochrony danych osobowych.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej jest Prezydent Miasta Bielska-Białej z siedzibą w Bielsku-Białej przy pl. Ratuszowym 1, 43-300 Bielsko-Biała.
Administrator Danych Osobowych dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, wdrażając odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające najwyższy stopień bezpieczeństwa. Środki te służą ochronie danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie z obowiązującymi przepisami 
o ochronie danych osobowych.

Inspektor Ochrony Danych

Prezydent Miasta Bielska-Białej wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w następujący sposób: za pośrednictwem poczty elektronicznej: iod@um.bielsko-biala.pl, pisemnie na adres siedziby administratora.
Z Inspektorem ochrony danych można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.

Cel przetwarzania danych osobowych

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się w celach, które wynikają z przepisów prawa, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej, przede wszystkim w związku 
z realizacją zadań własnych lub zleconych określonych przepisami prawa, w szczególności 
w oparciu o ustawę o samorządzie gminnym i ustawę o samorządzie powiatowym, w celu realizacji przysługujących uprawnień, bądź spełnienia obowiązków określonych tymi przepisami. Dane osobowe mogę być także przetwarzane na podstawie zgody, której Państwo udzieliliście. Ponadto dane mogą być przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora. W większości przypadków podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym niezbędnym do zrealizowania praw i obowiązków stron postępowania. Podanie danych może być również dobrowolne, ale niezbędne do wykonania określonych czynności. W takim przypadku, konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości załatwienia sprawy.

 

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w konkretnych sprawach przedstawiane są w klauzulach informacyjnych dot. przetwarzania danych przy załatwianiu poszczególnych spraw w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej.

 

W celu zbierania statystyk i poprawy działania systemu mogą być przetwarzane:

  • Zanonimizowany adres IP
  • Przybliżona geolokalizacja
  • Data i godzina wizyty
  • Tytuł przeglądanej strony
  • Adres URL przeglądanej strony
  • Adres URL strony odsyłającej
  • Używana rozdzielczość ekranu
  • Czas w strefie czasowej lokalnego użytkownika
  • Pliki, które zostały kliknięte i pobrane
  • Kliknięte linki do domeny zewnętrznej
  • Czas generowania stron
  • Główny język używanej przeglądarki
  • User Agent używanej przeglądarki

Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane oraz przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wskazanego celu przetwarzania, lecz nie krócej niż przez okres wskazany w przepisach wynikających z ustawy o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach.
Okres przetwarzania może ulec przedłużeniu o okres przedawnienia potencjalnych roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami.

Odbiorcy danych

Dostęp do Państwa danych będą miały wyłącznie podmioty uprawnione do tego na podstawie przepisów prawa oraz podmioty, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych na podstawie zawartych umów. Przekazywanie powyższym podmiotom danych osobowych dokonywane jest wyłącznie w wyżej określonych celach i tylko w sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.

Prawa przysługujące osobom, których dane są przetwarzane

W zakresie przetwarzania danych osobowych posiadają Państwo następujące prawa:

- prawo dostępu do swoich danych osobowych,

- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych,

- prawo do usunięcia swoich danych osobowych (nie dotyczy sytuacji, gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa),

- prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, przy czym przepisy odrębne mogą wyłączyć możliwość skorzystania z tego prawa,

- prawo do przenoszenia swoich danych osobowych,

- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

- prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Możliwość skorzystania z przysługujących praw zależy zarówno od przesłanek określonych 
w przepisach prawa oraz podstawy prawnej i celu przetwarzania Państwa danych.

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych odbywa się w sposób niezgodny z prawem przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą w Warszawie.

Profilowanie danych

Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu.

Informacja o plikach cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli dane informatyczne (najczęściej pliki tekstowe) przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, które umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony oraz dostosowanie jej do preferencji Użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  • rozpoznanie urządzenia Użytkownika i dostosowanie interfejsu Serwisu,
  • tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin i sposobu korzystania z Serwisu,
  • poprawa wydajności i efektywności działania Serwisu,
  • wyświetlanie treści multimedialnych z serwisów zewnętrznych (np. YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn),
  • obsługa banerów zgodnych z zainteresowaniami Użytkownika.

Rodzaje plików cookies stosowanych w Serwisie:

 

Typ pliku 
cookie

Opis

Czy wymaga 
zgody 
użytkownika?

Przykłady 
zastosowania

 

Niezbędne

Kluczowe dla działania strony –
umożliwiają podstawowe funkcje.

 

 

Nie

 

Logowanie,
Ustawienia prywatności

 

Funkcjonalne

Zapamiętują wybory użytkownika
(np. język, region).

 

Tak

Preferencje językowe,
personalizacja interfejsu

 

Analityczne

Zbierają dane statystyczne 
o sposobie korzystania ze strony.

 

Tak

 

Google Analytics, Hotjar

Marketingowe /
reklamowe

Śledzą użytkownika w celu
wyświetlania
spersonalizowanych reklam.

 

Tak

 

Facebook Pixel, Google Ads

 

Społecznościowe /
zewnętrzne

Umożliwiają integrację 
z mediami społecznościowymi
lub usługami zewnętrznymi.

 

 

Tak

 

Przycisk „Lubię to” Facebooka,
osadzanie filmów z YouTube

Użytkownik może w każdej chwili:

  • zaktualizować lub zmienić udzielone zgody na przetwarzanie plików cookies,
  • zablokować instalowanie plików cookies,
  • usunąć zapisane pliki cookies,
  • zmienić warunki przechowywania cookies w ustawieniach przeglądarki.

Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

Serwis może zawierać odnośniki do stron zewnętrznych. Każdy zewnętrzny serwis ma własną politykę Cookies i to on reguluje jakie dane są przetwarzane. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności obowiązujące na tych stronach. Zaleca się każdorazowe zapoznanie się z polityką prywatności odwiedzanej strony.

Uwagi końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w przypadku zmian przepisów prawa, wdrożenia nowych technologii lub modyfikacji sposobu przetwarzania danych. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Serwisu.

 

Zaktualizowano w dniu: 17.09.2025 r.