Jesteś w trudnej sytuacji życiowej, masz problem typowo prawny, nie wiesz jak rozwiązać konflikt z drugą osobą?
Prawnik udzieli ci nieodpłatnej porady prawnej, na przykład w sytuacji sporu z pracodawcą, sąsiadem, wspólnotą mieszkaniową lub spółdzielnią. Udzieli ci informacji, przygotuje projekt pisma, potrzebny w tych sprawach, które nie toczą się przed sądem. Jeżeli sprawa jest już w sądzie, to pomoże napisać ci pismo o zwolnienie z kosztów sądowych lub o ustanowienie pełnomocnika z urzędu.
Doradca obywatelski służy nieodpłatną poradą obywatelską. Zaproponuje ci działania dostosowane do twojej sytuacji. Wskaże ci jakie masz prawa i obowiązki, a w razie potrzeby pomoże ci stworzyć plan działania i będzie cię wspierał w jego realizacji.
Jeżeli znajdujesz się w sytuacji konfliktowej, którą chcesz rozwiązać bez angażowania sądu, możesz skorzystać z nieodpłatnej mediacji. Bezstronny mediator przeprowadzi mediację między tobą a drugą stroną sporu i pomoże wam dojść do porozumienia.
Miasto Bielsko-Biała zapewnia mieszkańcom dostęp do nieodpłatnej pomocy prawnej i poradnictwa obywatelskiego w 5 punktach zlokalizowanych na terenie miasta, w których pomoc udzielana jest stacjonarnie.
Nieodpłatna pomoc prawna i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie i mediacje działają w ramach programu finansowanego przez Ministerstwo Sprawiedliwości.

Nieodpłatna pomoc prawna kierowana jest do wszystkich obywateli, którzy nie mają możliwości opłacenia kosztów usługi prawnika. Przysługuje także przedsiębiorcom samozatrudnionym, czyli takim, którzy prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą i w ostatnim roku kalendarzowym nie zatrudniali ani jednej osoby.
Wystarczy zapisać się na dyżur do prawnika. Możesz to zrobić telefonicznie, mailowo, osobiście lub przez stronę internetową.
Co musisz przygotować:
- dowód osobisty (paszport lub inny dokument stwierdzający tożsamość),
- dokumenty, które dotyczą twojego problemu - jeżeli takie masz, możesz także opowiedzieć o swoim problemie prawnikowi, doradcy lub mediatorowi,
Jeżeli jesteś osobą samozatrudnioną zabierz ze sobą:
- wszystkie zaświadczenia o pomocy de minimis i pomocy de minimis w rolnictwie lub rybołóstwie, otrzymanej w roku, w którym ubiegasz się o nieodpłatną pomoc prawną i w ciągu 2 poprzedzających ją lat podatkowych albo
- oświadczenia o wielkości tej pomocy otrzymanej w tym okresie, albo
- oświadczenie o nieotrzymaniu takiej pomocy w tym okresie.
Termin wizyty ustal dzwoniąc pod numer telefonu 33 4971 572 lub wejdź na stronę internetową https://zapisy-np.ms.gov.pl , wybierz z listy po lewej stronie województwo (Śląskie), powiat (m. Bielsko-Biała) i punkt. Możesz zapisać się także przychodząc osobiście do Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej, budynek przy placu Ratuszowym 6, II piętro, Wydział Polityki Społecznej, pokój nr 228. Jeżeli jesteś osobą posiadającą orzeczenie o stopniu niepełnosprawności możesz skorzystać z porady zdalnej, która udzielana jest telefonicznie lub przez pocztę elektroniczną.
Z porad mogą też korzystać przedsiębiorcy, którzy w ciągu ostatniego roku nie zatrudniali ani jednej osoby. Rejestracja porady i jej udzielanie odbywa się wtedy na podobnych warunkach jak osób fizycznych. Nieodpłatna pomoc prawna dla samozatrudnionych przedsiębiorców ma charakter pomocy de minimis (pomoc de minimis to kategoria pomocy państwa udzielana przedsiębiorcom, która nie musi być zgłaszana do Komisji Europejskiej).
Nieodpłatną pomoc możesz otrzymać w tym samym dniu, w którym zapiszesz się na poradę lub w ciągu kilku najbliższych dni. Termin zależy od liczby osób, które zgłoszą się do danego punktu. Jeżeli w wybranym przez ciebie punkcie brakuje terminów w najbliższym czasie, spróbuj umówić się w innym punkcie.
Nieodpłatna pomoc dla kobiet w ciąży udzielana jest poza kolejnością.
Wydział Polityki Społecznej
Urząd Miejski w Bielsku-Białej
Plac Ratuszowy 6, pokój nr 228
43-300 Bielsko-Biała
tel.: 33 4971 715
- Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie oraz edukacji prawnej,
- Ustawa z dnia 15 czerwca 2018 r. o zmianie ustawy o nieodpłatnej pomocy prawnej oraz edukacji prawnej oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. 2018 poz. 1467) wprowadziła do systemu nieodpłatnej pomocy nieodpłatne poradnictwo obywatelskie oraz nieodpłatną mediację.