Zintegrowany System Zarządzania w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej obejmuje swym zakresem:
zarządzanie Urzędem Miejskim, w zakresie realizacji i koordynacji zadań administracji publicznej wynikających z ustawy o samorządzie gminnym oraz zadań zleconych ustawowo.
Wdrożony i certyfikowany Zintegrowany System Zarządzania to współdziałające ze sobą i uzupełniające się podsystemy zgodne z wymaganiami następujących norm:
PN-EN ISO 9001:2015-10
System Zarządzania Jakością, który zapewnia, że struktury organizacyjne są uporządkowane, realizowane procesy są zidentyfikowane, opisane i powtarzalne, a potrzeby interesantów znane wszystkim pracownikom.
PN-EN ISO 14001:2015-09
System Zarządzania Środowiskowego jest nastawiony na ochronę walorów i zasobów środowiska naturalnego oraz podnoszenie świadomości ekologicznej pracowników i mieszkańców miasta.
PN-ISO 45001:2018-06
System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy gwarantuje bezpieczne środowisko pracy oraz poprawę warunków pracy pracowników Urzędu.
PN-ISO/IEC 27001:2017-6
System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji zapewnia realizację zadań administracji publicznej wynikających z ustawy o samorządzie gminnym oraz zadań zleconych ustawowo z zachowaniem bezpieczeństwa informacji jak i ochronę przetwarzanych danych osobowych.
Urząd Miejski w Bielsku-Białej został laureatem XXII edycji Konkursu Polskiej Nagrody Jakości w kategorii organizacja publiczna samorządowa, przyznawanej corocznie przez Krajową Izbę Gospodarczą. Uroczyste wręczenie nagrody odbyło się 11 listopada 2016 roku na Zamku Królewskim w Warszawie.
Polska Nagroda Jakości, jest jednym z najbardziej prestiżowych wyróżnień przyznawanych organizacjom, za wprowadzanie skutecznych i nowoczesnych metod Zarządzania przez Jakość (TQM).
Polska Nagroda Jakości przez upowszechnienie pozytywnych wzorców, metod osiągania sukcesów przyczynia się do wzrostu konkurencyjności polskiej gospodarki, a także do poprawy poziomu życia naszego społeczeństwa m.in. poprzez globalną jakość nie tylko wyrobów, ale również jakość wszystkiego co nas otacza: środowiska naturalnego, infrastruktury, usług, opieki zdrowotnej, edukacji i bezpieczeństwa.
Podczas XXI Polskiego Dnia Jakości, Urząd Miejski został nagrodzony statuetką PCBC S.A. za promowanie międzynarodowych standardów jakości; zgodnie z najwyższymi standardami zarządzania.
- Kategorie
- Księga Zintegrowanego Systemu Zarządzania
- Polityka Jakości Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej
- Cele i zadania w Systemie Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji Urzędu Miejskiego
- Program Działań Doskonalących
- Rejestr wymagań prawnych
- Kodeks Etyki
- Certyfikaty
- Polityka antykorupcyjna
- Zrównoważony Rozwój Społeczny