W trosce o bezpieczeństwo mieszkańców w związku epidemią koronawirusa w Urzędzie Miejskim w Bielsku-Białej obowiązują aż do odwołania dodatkowe środki ostrożności. Wszystkie wydziały Urzędu Miejskiego przyjmują mieszkańców wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym. Wykaz numerów telefonów do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu Miejskiego dostępny jest na stronie internetowej w zakładce Mieszkaniec – Wydziały Urzędu Miejskiego https://bielsko-biala.pl/wydzialy-urzedu-miasta
Dodatkowo do Wydziałów Komunikacji, Geodezji i Kartografii oraz Spraw Obywatelskich i Przedsiębiorczości UM można umawiać się za pośrednictwem dostępnego na stronie internetowej Urzędu Miejskiego systemu kolejkowego https://bielsko-biala.pl/system-kolejkowy-urzedu-miasta
Stron nie przyjmuje Biuro Obsługi Interesanta. Wszystkie dokumenty składane do tej pory w BOI można pozostawić w specjalnej skrzynce podawczej wystawionej przed budynkiem Urzędu Miejskiego przy placu Ratuszowym 6.
Przypominamy równocześnie o możliwości załatwienia wielu urzędowych spraw za pośrednictwem platformy ePUAP, a także mailowo bądź telefonicznie.
Nie ma konieczności wcześniejszego umawiania wizyty w kasach Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej. Osoby chcące dokonać płatności muszą jedynie zgłosić ten fakt przy wejściu do budynku przy pl. Ratuszowym 6 i postępować zgodnie z instrukcjami funkcjonariuszy Straży Miejskiej.
Za wszystkie niedogodności i utrudnienia bardzo przepraszamy i liczymy na zrozumienie bielszczan.
